Politique de protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de la nLPD (et, le cas échéant, du RGPD) est Noukan Industries GmbH, Bundtenstrasse 9, 4524 Günsberg (Suisse). Pour toute question relative à la protection des données, écrivez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette page.

2. Données que nous traitons

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

• Données de contact que vous fournissez (nom, entreprise, adresse e-mail, contenu de votre message) via le formulaire de contact ou par e-mail.
• Données techniques générées automatiquement lors de la consultation du site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage) via les journaux du serveur.
• Données nécessaires à l'exécution d'un mandat ou au fonctionnement d'une solution hébergée, dans le cadre du service convenu.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour des finalités déterminées, sur les bases légales suivantes :

• Répondre à vos demandes et entretenir la relation précontractuelle (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
• Exécuter nos prestations et contrats (exécution du contrat).
• Assurer la sécurité, la stabilité et l'amélioration du site (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables (obligation légale).

4. Cookies et journaux de serveur

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (par ex. mémorisation de la langue) et n'emploie aucun traceur publicitaire. Les détails figurent dans notre politique de cookies. Les journaux du serveur sont conservés à des fins de sécurité et de diagnostic, puis supprimés ou anonymisés.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être confiées à des sous-traitants (par ex. hébergement, messagerie) agissant sur nos instructions et tenus à la confidentialité, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service. Pour les déploiements auto-hébergés, vos données restent intégralement sur votre propre infrastructure.

6. Transfert de données à l'étranger

Nos services hébergés s'appuient sur une infrastructure située en Suisse. Si, exceptionnellement, des données devaient être transférées dans un pays n'offrant pas un niveau de protection adéquat, nous mettrions en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent) conformément à la nLPD.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ou que l'exigent les délais légaux (notamment de conservation comptable), puis les supprimons ou les anonymisons.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des transmissions, contrôle des accès, principe du minimum de données) pour protéger vos données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés.

9. Vos droits

Dans les limites du droit applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de renseignement sur les données traitées.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement et à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement et de retrait du consentement à tout moment.
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.

10. Décisions automatisées

Nous ne recourons pas à des décisions individuelles automatisées ni à du profilage produisant des effets juridiques à votre égard.

11. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique en fonction de l'évolution de nos services ou de la législation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Autorité de surveillance

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne. Si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de contrôle de votre pays de résidence est également compétente.

Exercer vos droits

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à : alexis@noukan-industries.ch.